Отдел организации медицинского обслуживания населения
Отдел организации медицинского обслуживания населения
Контактные данные:
Адрес: 350040, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Бургасская, д. 13, корпус 2.
Телефоны: 8 (861) 227 - 20 - 11
Электронная почта: naselenie@kkod.ru
Заведующий отделом:
Зоз Владислав Викторович
Врач-методист, врач-организатор здравоохранения
Отдел организации медицинского обслуживания населения образован в 2014 году на базе государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Клинический онкологический диспансер №1» министерства здравоохранения Краснодарского края (далее – ГБУЗ КОД № 1) с целью оптимизации работы с обращениями граждан. Отдел занимается вопросами рассмотрения обращений граждан по вопросам качества оказания медицинской помощи в ГБУЗ КОД №1 и иным обращениям, маршрутизации пациентов со злокачественными новообразованиями в Краснодарском крае на обследование и лечение, в котором осуществляют прием специалисты в соответствии с должностными регламентами (далее - сотрудники ООМОН).
Врачи-методисты:
Семенова Анна Александровна
Урузова Седа Игоревна
Медицинские регистраторы:
Костырева Татьяна Анатольевна
Рудачинская Анастасия Геннадьевна
Мудрак Ирина Валерьевна
Основными функциональными обязанностями отдела являются: организация и совершенствование работы с обращениями граждан в ГБУЗ КОД №1, обеспечение оперативной и качественной работы «горячей линии» ГБУЗ КОД №1, контроль над рассмотрением обращений граждан в целях обеспечения своевременного и качественного исполнения поручений по обращениям граждан, принятия оперативных мер по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан, анализа содержания поступающих обращений, хода и результатов работы с обращениями граждан.
Прием граждан в ГБУЗ КОД №1 (Димитрова ул., д. 146, г. Краснодар) осуществляется еженедельно, согласно утвержденному графику приема, в приемной главного врача, кроме выходных и праздничных дней, с 15:00 до 17:00. В дни, предшествующие выходным и праздникам, прием граждан осуществляется до 16:00.
Единый телефон «горячей линии» ГБУЗ КОД №1 организован для приема и рассмотрения обращений граждан с мобильным номером 8 (938) 533-30-98
Адрес электронной почты ГБУЗ КОД №1: приемная главного врача – kkod@kkod.ru,
Отдел организации медицинского обслуживания населения - naselenie@kkod.ru.
Конфиденциальность источника полученной информации гарантируется.
Официальный сайт ГБУЗ КОД №1: www.kkod.ru.
